AEM - 그래픽 자극 및 이벤트 관리
AEM는 Softplan Informatik GmbH에서 개발한 대중 행정 및 기업을 위한 상호 작용형 불만 및 제안 관리 소프트웨어입니다. 이 앱을 통해 시민과 직원들은 도로 손상, 파손된 공원 벤치, 불법 폐기물 투기 등과 같은 문제를 신고하고, 행정에 자신들의 제안을 제공하여 공공 인프라 개선에 적극적으로 기여할 수 있습니다.
이 무료 앱을 사용하면 사용자들은 고장난 가로등이나 통행이 불가능한 자전거 도로와 같은 문제와 제안에 대한 위치 기반 보고서를 언제 어디서나 쉽게 캡처하고 제출할 수 있습니다.
AEM 소프트웨어는 보고서 데이터와 지도 섹션을 포함한 PDF 양식을 생성하여 해당 지방자치단체에 우편이나 이메일을 통해 전달할 수 있습니다. 지방자치단체가 이미 AEM 시스템을 사용하는 경우 사용자들은 보고서의 자동 전달, 책임 담당자에 대한 직접 통보, 보고서 진행 상황에 대한 이메일 업데이트 등의 혜택을 받을 수 있으며, 지도에서 색상으로 구분된 쉬운 추적이 가능합니다.